Нижегородцы могут воспользоваться чат-ботом «МФЦ Нижегородской области» @umfcno_bot для получения различных услуг многофункциональных центров региона.
C помощью чат-бота можно записаться на прием в отделение МФЦ, узнать статус дела, узнать о режиме работы отделений или отменить запись на прием.
«С помощью простой и понятной навигации робот поможет в несколько кликов получить нужную услугу или консультацию. Кроме того, при необходимости он сможет переключить пользователя на специалиста для детального уточнения вопросов», - рассказала директор Уполномоченного многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Нижегородской области Светлана Мусарская.
Необходимые услуги также можно получить по предварительной записи, подав заявку через портал МФЦ Нижегородской области (
umfc-no.ru) либо позвонив в call-центр по телефону: 8 (831) 422-14-21.
