Сегодня в рубрике "Реальные истории" рассмотрим случай телефонного и кибермошенничества, который недавно произошел с нашей коллегой

Сегодня в рубрике "Реальные истории" рассмотрим случай телефонного и кибермошенничества, который недавно произошел с нашей коллегой

Светлана: "Мне позвонил якобы представитель моего оператора мобильной связи и сообщил об окончании срока обслуживания моего номера телефона согласно договору. Он предложил мне создать заявку на продление срока обслуживания на 1 год или бессрочно, обещая направить новый договор на адрес моей электронной почты, указанный в Госуслугах. Для подтверждения заявки мне направили смс с кодом, который якобы представитель оператора мобильной связи попросил его продиктовать"

Светлана уже наслышана о такого рода мошеннических схемах и после требования кода из смс прервала разговор

Цель:

После передачи кода из смс, мошенники пытаются заполучить доступ к вашему аккаунту от портала Госуслуг, с помощью которого они смогут совершать различные действия. Например, оформлять кредиты и займы!

Как действовать, если код уже передали злоумышленникам:

Заблокировать карты банков, которые связаны с порталом Госуслуги или через которые проводились оплаты на портале (телефоны горячей линии банков указаны на оборотной стороне карты)

Обратиться в службу технической поддержки для восстановления доступа к аккаунту от портала Госуслуг (бесплатный номер по России - 8(800)100-70-10, для звонков из-за границы - 7(495)727-47-47, для мобильных телефонов - 115)

Напомним основные правила общения с мошенниками:

не сообщайте по телефону свои персональные данные, а также коды и пароли из сообщений

прекращайте беседу сразу, когда Вы распознали на другом конце "провода" мошенников (это необходимо для того, чтобы не записали ваш голос телефона, ведь с помощью нейронных сетей мошенники смогут попробовать воссоздать ваш голос для дальнейших противоправных действий)

На заметку: договор с оператором мобильной связи действует до тех пор, пока абонент не пожелает его расторгнуть либо расторжение не произойдет из-за неактивности номера

Кстати, при подготовке этого материала оказалось, что подобные звонки поступали и другим нашим коллегам

Больше интересной информации на региональном портале по финансовой грамотности https://clck.ru/36pmj4